Paltalk es un programa para gestionar las comunicaciones online, mezclando características de los servicios de mensajería instantánea y programas de telefonía vía internet. Uno de los principales servicios de Paltalk son las salas de chat con una variedad de contenido, que pueden ser creadas por los propios usuarios. El servicio se puede utilizar en PC y teléfonos móviles.
También integra otros servicios como llamadas de voz, video conferencias, conferencias grupales de voz, mensaje instantáneas, correos electrónicos de voz y transferencia de archivos.